Prazo de produção / Envio / Frete grátis.

Frete Grátis – UPALUPA

Oferecemos frete grátis via PAC para compras acima de R$129,00.

Caso opte por envio via SEDEX por urgência, o custo será por conta do cliente.

Prazos de Envio

• Pronta entrega: Postagem em até 48h úteis + prazo dos Correios (PAC ou SEDEX).

• Personalizados: Produção em até 5 dias úteis + prazo dos Correios.

• Pedidos mistos (pronta entrega + personalizados): prevalece o prazo do produto personalizado.

O prazo total aparece no resumo do pedido e pode ser consultado a qualquer momento no seu e-mail ou área de cliente.

Sobre a Produção

Todos os produtos são feitos manualmente, com muito cuidado e carinho.
Temos grande demanda e cada peça é produzida sob encomenda. Desde 2016, seguimos crescendo com responsabilidade e dedicação.

Atenção: Produtos de pronta entrega não permitem alterações de cor.

Importante Saber

• O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento. Pedidos sem pagamento serão cancelados em 72 horas.

• Atrasos podem ocorrer por parte dos Correios, principalmente via PAC. Só é possível abrir reclamação após o prazo oficial de entrega.

• Em caso de extravio confirmado, garantimos reenvio ou reembolso.

• Em novembro e dezembro, os prazos dos Correios podem se estender devido à Black Friday e festas de fim de ano.